
Phần 1
Tư duy đóng gói tri thức
- Vì sao hoàn thành hơn hoàn hảo là nguyên tắc sống còn, và cách thoát khỏi bẫy cầu toàn
- Ai nên là người đóng gói tri thức, và cách phối hợp giữa chuyên gia với L&D khi chuyên gia không có thời gian
- Nguyên tắc tài liệu sống và văn hoá Kaizen: cải tiến 5 đến 20% mỗi vòng thay vì làm lại từ đầu
Sau phần này bạn có thể: Chọn được chủ đề đầu tiên để đóng gói và bắt tay vào làm ngay trong ngày.

















